Questions fréquentes
▶ Qui doit répondre à cette enquête?
Cette enquête s'adresse aux exploitants agricoles sélectionnés dans le cadre d'un échantillonnage représentatif national.
Si vous avez reçu un courrier de notification avec vos identifiants, vous êtes concerné par cette enquête obligatoire.
▶ Combien de temps prends le questionnaire?
Le temps de réponse varie selon la taille et le type de votre exploitation, mais la plupart des répondants complètent le questionnaire en 15 à 30 minutes.
Vous pouvez sauvegarder votre progression et reprendre plus tard si nécessaire.
▶ Mes données sont-elles sécurisées?
Oui, absolument. Toutes les données collectées sont protégées par le secret statistique conformément à la loi. Elles ne sont utilisées que de manière agrégée et anonyme pour produire des statistiques.
Aucune donnée individuelle n'est communiquée à des tiers, ni utilisée à des fins de contrôle.
▶ Que faire si je ne peux pas répondre en ligne?
Vous pouvez télécharger le questionnaire vierge en format PDF dans la section Téléchargement et le renvoyer par courrier à l'adresse indiquée.
Vous pouvez également contacter notre service d'assistance pour recevoir un questionnaire papier directement.
▶ Quel est le caractère obligatoire de cette enquête?
Cette enquête est reconnue d'intérêt général et de qualité statistique par le Conseil National de l'Information Statistique (CNIS). Elle est réalisée par le Service de la Statistique et de la Prospective (SSP) du Ministère de l'Agriculture.
Votre participation est essentielle pour la fiabilité des résultats statistiques nationaux.
▶Comment obtenir mes identifiants de connexion?
Vos identifiants de connexion (numéro d'exploitation et mot de passe) ont été envoyés par courrier postal.
Si vous ne les avez pas reçus ou les avez égarés, contactez notre service d'assistance au numéro vert0 800 123 456en ayant votre numéro PACAGE à portée de main.
▶Puis-je modifier mes réponses après validation?
Oui, tant que la période de collecte n'est pas terminée, vous pouvez vous reconnecter et modifier vos réponses.
Une fois la période de collecte close, les questionnaires sont verrouillés pour permettre le traitement des données.
▶Que faire en cas de problème technique?
En cas de difficulté technique (problème de connexion, erreur d'affichage, etc.), contactez notre assistance technique
- par téléphone au 0 800 123 456
- ou par email à assistance.enquete@agriculture.gouv.fr
Notre équipe vous aidera à résoudre le problème.